在安全運(yùn)維排除比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，我們經(jīng)常要從多個(gè)角度測(cè)試和分析故障現(xiàn)象，正確確確定故障點(diǎn)，除上述兩點(diǎn)外，還有以下方法。 (1)警告性能分析法 通過(guò)網(wǎng)管獲取警告和性能...
在安全運(yùn)維排除比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，我們經(jīng)常要從多個(gè)角度測(cè)試和分析故障現(xiàn)象，正確確確定故障點(diǎn)，除上述兩點(diǎn)外，還有以下方法。
(1)警告性能分析法
通過(guò)網(wǎng)管獲取警告和性能信息進(jìn)行故障定位。以對(duì)全單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理，平時(shí)多觀察各設(shè)備CPU負(fù)載率和各線路的流量。如果有人反映網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)速不能連接，可以通過(guò)網(wǎng)管觀察計(jì)算機(jī)和交換機(jī)的連接情況，有時(shí)會(huì)斷裂，交換機(jī)的CPU負(fù)荷率是否高，線路流量是否大。通過(guò)觀察設(shè)備端口狀態(tài)，分析和觀察交換機(jī)哪個(gè)端口所接的計(jì)算機(jī)發(fā)包量不太正常。
(2)查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志法
經(jīng)?？匆幌戮W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志，分析設(shè)備狀況。我曾經(jīng)通過(guò)showlonging的命令觀察到4006開(kāi)關(guān)下聯(lián)的2950開(kāi)關(guān)經(jīng)常每隔7小時(shí)down掉一次，然后up，由于時(shí)間間隔較長(zhǎng)，單位工作人員沒(méi)有感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)中斷，在此期間，我們檢查并確定光纜、光收發(fā)器、網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)關(guān)配置、開(kāi)關(guān)端口正常，之后的間隔時(shí)間從原來(lái)的7小時(shí)減少到7分鐘。由此我們立即判定2950交換機(jī)本身有故障，馬上將已準(zhǔn)備好的備用交換機(jī)換上，從而減少了處理故障的時(shí)間，并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
(3)替換法
更換法是使用正常工作物體更換異常工作物體，達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物品可以是電纜、設(shè)備和模塊。
(4)配置數(shù)據(jù)分析法
查詢、分析當(dāng)前設(shè)備的配置數(shù)據(jù)，通過(guò)分析以上的配置數(shù)據(jù)是否正常來(lái)定位故障。若配置的數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，需進(jìn)行重新配置。
電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)故障也非常復(fù)雜，本文介紹了常見(jiàn)的幾種故障及其維護(hù)方法。為了在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)立即維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中需要注意以下幾點(diǎn)：
1、建立完整的組網(wǎng)文檔，以供維護(hù)時(shí)查詢。例如系統(tǒng)需求分析報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的總體思路和方案、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線的選擇、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)IP分配、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布等。
2、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的良好習(xí)慣，尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對(duì)每臺(tái)機(jī)器都要作完備的維護(hù)文檔，以有利于以后故障的排查。這也是經(jīng)驗(yàn)的積累。
3、提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，提高密碼的可靠性，為主機(jī)安裝最新的操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序和防火墻、防黑客程序等，防止可能發(fā)生的漏洞。
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